DÉPÔT DE GARANTIE :
Dans le cadre de notre politique de réservation, un dépôt de garantie est demandé pour votre séjour à l’Appartement Margarida. Lors de l’enregistrement, une retenue temporaire sera autorisée sur votre carte de crédit. Aucun prélèvement ne sera effectué sauf en cas de dommages constatés lors de l’état des lieux de départ. Ce montant peut apparaître comme une transaction en attente selon la politique bancaire.
Nous veillons à maintenir notre propriété en bon état afin d’assurer une expérience agréable à tous nos clients. En l’absence de dommages, la retenue sera levée après votre départ. Tout dommage au-delà de l’usure normale pourra entraîner des déductions sur le dépôt.
Une facturation sera appliquée en cas de serviettes ruinées par des taches de maquillage ou de produits capillaires.
Une pénalité de 100 euros sera facturée en cas de perte des clés.
Un supplément de 100 euros s’applique pour tout départ après 10h15.
Nous vous remercions de votre compréhension. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter. Au plaisir de vous accueillir prochainement.
AIMA (Agence pour l’Intégration, les Migrations et l’Asile) et ENREGISTREMENT DES HÔTES :
Tous les clients doivent présenter une pièce d’identité pour accéder au logement.
Conformément à la loi portugaise, il est demandé à tous les invités de remplir un formulaire destiné à l’Agence pour l’Intégration, les Migrations et l’Asile (AIMA).
RÉSIDENTS PORTUGAIS : La remise de ce document est obligatoire pour tous, quelle que soit la résidence. Le non-respect empêche l’accès.
Pour simplifier la procédure, nous collaborons avec [Vikey.it](http://vikey.it/), une plateforme sécurisée pour l’enregistrement. Quelques jours avant votre arrivée, vous recevrez un courriel avec un lien pour remplir le formulaire en ligne. Suivez les instructions fournies. En cas de difficulté, contactez-nous.