DEPÓSITO DE GARANTIA:
Como parte da nossa política de reservas, é necessário um depósito de garantia para a sua estadia na Casa Baleeira. No check-in, será feita uma pré-autorização temporária no seu cartão de crédito para este depósito. Não será efetuada cobrança, a menos que se encontrem danos na inspeção de check-out. O valor pode aparecer como transação pendente ou débito temporário, consoante a política do seu banco.
Cuidamos muito da manutenção da propriedade para garantir uma excelente experiência a todos os hóspedes. Após a sua partida, se não houver danos, a pré-autorização será liberada. Danos além do desgaste normal podem resultar em deduções do depósito.
Haverá uma taxa para toalhas manchadas por maquilhagem ou produtos de coloração capilar.
Uma taxa de 50 € aplica-se a chaves perdidas do portão da garagem.
Agradecemos a sua cooperação e compreensão. Se tiver dúvidas, contacte-nos. Esperamos vê-lo na Casa Baleeira.
CONFORMIDADE COM A AIMA E REGISTO DE HÓSPEDES:
Todos os hóspedes devem apresentar documento de identificação para acesso à propriedade.
Para cumprir a lei portuguesa, solicitamos o preenchimento de um formulário com dados exigidos pela Agência para a Integração, Migrações e Asilo (AIMA).
PARA RESIDENTES PORTUGUESES: É obrigatório apresentar documentos para todos os hóspedes, independentemente da residência; quem não os apresentar não poderá aceder à propriedade.
Para facilitar, usamos a plataforma [Vikey.it](http://vikey.it/), que trata do registo. Dias antes da chegada, receberá um email com o link para completar o formulário eletronicamente. Se tiver dificuldades, contacte-nos.