DÉPÔT DE GARANTIE :
Dans le cadre de notre politique de réservation, un dépôt de garantie est demandé pour votre séjour à la Casa Cesare. Lors du check-in, une retenue temporaire sera autorisée sur votre carte de crédit pour ce dépôt. Aucun prélèvement ne sera effectué sauf en cas de dommages constatés lors de l’inspection au départ. Le montant peut apparaître comme une transaction en attente ou un débit temporaire selon la politique bancaire.
Nous sommes fiers de maintenir notre propriété et souhaitons garantir une expérience agréable à tous les clients. Après votre départ, si aucun dommage n’est constaté, la retenue sera levée. Tout dommage dépassant l’usure normale peut entraîner une déduction du dépôt.
Une facturation sera appliquée pour les serviettes abîmées par des taches de maquillage ou de produits de coloration capillaire.
En cas de perte des clés, une taxe de 100 euros sera facturée.
Un supplément de 200 euros sera appliqué pour un départ après 10h15.
Merci de votre coopération. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter. Au plaisir de vous accueillir bientôt.
AIMA (Agence pour l’Intégration, les Migrations et l’Asile) ET ENREGISTREMENT DES CLIENTS :
Tous les clients doivent présenter une pièce d’identité pour accéder à la propriété.
Afin de respecter la loi portugaise, nous demandons à chaque client de remplir un formulaire avec les informations requises par l’AIMA.
POUR LES RÉSIDENTS PORTUGAIS : la présentation de la pièce d’identité est obligatoire pour tous, quelle que soit la résidence. Le refus de remettre ces documents empêchera l’accès à la propriété.
Pour simplifier, nous travaillons avec [Vikey.it](http://vikey.it/), une plateforme fiable qui gère ce registre. Quelques jours avant votre arrivée, vous recevrez un email avec un lien vers le formulaire. Suivez simplement les instructions pour le remplir en ligne. En cas de difficulté, contactez-nous.