DEPÓSITO DE DANOS: Como parte da nossa política de reserva, solicitamos um depósito de danos para a sua estadia na Casa Matilda. No check-in, será autorizado um bloqueio temporário no seu cartão de crédito para este depósito. Não serão aplicados encargos a menos que sejam encontrados danos na inspeção de saída. Note que o valor pode aparecer como transação pendente ou débito temporário, conforme as políticas do banco. Temos muito orgulho em manter a propriedade e queremos garantir uma experiência agradável a todos os hóspedes. Após a sua saída, se não forem identificados danos, o bloqueio será levantado. Danos além do desgaste normal podem resultar em deduções do depósito. Será cobrada uma taxa por toalhas danificadas por manchas de maquilhagem ou produtos para coloração de cabelo. Informamos que, em caso de perda do controlo remoto da garagem, será cobrada uma taxa de 50 euros. Agradecemos a sua cooperação e compreensão. Para dúvidas, contacte-nos. Aguardamos recebê-lo.
CUMPRIMENTO AIMA (Agência para a Integração, Migração e Asilo) E REGISTO DE HÓSPEDES: Todos os hóspedes devem fornecer documento de identificação para acessar a propriedade. Para cumprir a lei portuguesa, pedimos que todos preencham um formulário com as informações necessárias para a AIMA.
RESIDENTES PORTUGUESES: a entrega do documento é obrigatória para todos, independentemente da residência. A não entrega impede o acesso. Para facilitar, fizemos parceria com [Vikey.it](http://vikey.it/), plataforma que trata o registo. Dias antes da chegada, receberá um e-mail com o link para o formulário. Siga as instruções para preencher eletronicamente. Se tiver dificuldades, contacte-nos.